Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des thèmes professionnels que notre centre peut couvrir :
- Réception téléphonique et physique (accueil des clients, prise de messages, transferts d’appels, …)
- Secrétariat et administration (organisation de rendez-vous, de réunions, d’évènements, gestion d’agenda, …)
- Vente et commerce (contacts avec la clientèle, argumentation et structure d’un entretien commercial, arguments de vente, …)
- Logistique et transport (comprendre et rédiger des bons de commande, bons de livraison, dialoguer avec les transporteurs, …)
- Ressources humaines (conduire un entretien d’embauche, procéder à une interview,…)
- Communication écrite générale (courriers, emails, rédaction de rapports, …)
- Communication orale (prise de parole, présentations, …)
Et bien d’autres encore dans les secteurs suivants : médecine, affaires, banque, assurances, droit, tourisme, horeca, …